退貨及退款只限於商品發錯或商品品質出現問題,所有收貨後之人為導致商品品質出現任何問題亦將不受理於退款及退款。
※請您在購買前確認好商品顏色及數量等選項信息,一旦支付成功默認為同意本退換貨規定。
【退/換貨流程】
符合退/換貨貨條件的商品,請您於收貨日起計3天內於訂單資訊的「店家與顧客訂單通訊」與我們聯系並提供以下相關信息,我們將盡快為您確認處理。
請提供以下資料, 以便客服人員進行審核:
1.申請退/換貨的產品名稱及數量:
2.退/換貨原因:
【退款需知】
1. 一般情況下,我們收到你退回的商品後並確認退貨申請,一般會在 5個工作日內將你的退款退回到你的付款帳戶中。
2. 退款金額請以實際支付金額為準。
3. 我們只會以與顧客下單時付款之相同方式退款。
4. 如果你的訂單內包含贈品,退貨時請把贈品一併寄回。如你未將贈品退回,退款時我們將會扣除該贈品的零售價值。
65 你所訂購的商品一經退貨或退款,相關的優惠碼或購物金不可再次使用。